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Allgemeine Informationen

Lieferzeit
Aufgrund der individuellen Produktion und der hohen Qualität unserer Produkte beträgt die Lieferzeit in der Regel etwa 6-8 Wochen ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung.

Versandkosten
Unsere Versandkosten variieren je nach Zielort und Gewicht Ihrer Bestellung. Während des Bestellvorgangs werden Ihnen die genauen Versandkosten angezeigt, um Ihnen transparente Informationen zu bieten. Wir bemühen uns, die Versandkosten so fair wie möglich zu gestalten und arbeiten mit vertrauenswürdigen Versandpartnern zusammen, um Ihre Bestellung sicher und zuverlässig zuzustellen.

Eventuelle Transportschäden müssen innerhalb von 3 Tagen dem Frachtführer gemeldet werden.

Zollabwicklung für Bestellungen außerhalb der EU
Wir möchten Sie darüber informieren, dass By Nature and Knopp für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (EU) die erforderliche Zolldeklaration in Ihrem Namen vorbereiten wird. Dieser Service ermöglicht es Ihnen, Waren weltweit zu bestellen und zu erhalten.

Bitte beachten Sie jedoch, dass zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit der Zollabfertigung und Zollgebühren anfallen können. Diese Kosten trägt der Kunde und sind nicht in den ursprünglichen Kaufpreisen enthalten.

Wir empfehlen, spezifische Zollgebühren und Verfahren in Ihrem Zielland vor Ihrer Bestellung zu überprüfen, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden. By Nature and Knopp strebt an, den Zollprozess so reibungslos wie möglich zu gestalten. Wir stehen Ihnen zur Beantwortung Ihrer Fragen und zur Unterstützung zur Verfügung.

+43 (0) 699 10026796
info@stefan-knopp.com

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